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遇见不符合产品的功效的应该怎么办?

作者:admin   发布时间:21-05-08 04:55

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现在有很多的广告都会夸大产品的疗效,如果消费者遇到这样的情况的话,最好是可以明智的选择。很多商家打着非常好的功效的广告来吸引消费者,其实实际的效果没有想象中那么好。


5月份的时候,李先生通过广东某实业的有限公司购买了两台功能不同的理疗仪器,当时该产品的广告的功效是非常好的,使得李先生非常心动于是就购买了,但是在使用一年之后发现购买的产品和之前该公司宣传的理疗效果的差别有很大的不同,于是李先生就找到该公司进行售后的服务。

但是让李先生没有想到的是,该公司的售后服务承诺事项不兑现,而且要求该公司进行退货退款也不同意,使得李先生的权益受到了非常严重的侵害,一时之间李先生不知道应该怎么办,因为从来没有遇见过这样的情况。但是李先生觉得非常不甘心,为什么自己花了钱的东西却没有受到很好的效果,所以希望可以通过一些手段来解决这样的问题。

后来李先生在朋友的介绍之下知道了北京富德尔私家侦探,通过这样的一个机构的调查了解,发现这样一个公司在宣传这个理疗仪器的时候有夸大的嫌疑,而且还不履行售后服务的承诺,于是就向当地的工商部门进行了举报。随后该公司同意和当事人双方进行调解,使得李先生最后能够完成退货并且退款,对于李先生也有很大的帮助。

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